Koska CDON on marketplace-alusta ja meillä on monta eri kauppiasta, voivat palautusohjeet ja -osoitteet vaihdella. Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus sovellettavien kuluttajasuojalainsäädäntöjen mukaisesti.

Kun tuote palautetaan, suosittelemme että palautat paketin lähimmän postitoimipisteen kautta seurattavana pakettina. On tärkeää, että säästät kuitin ja mahdollisen lähetystunnuksen, jotta voit seurata palautustasi.

Jos tuotteen myyjä on CDON

Kirjaudu asiakastilillesi, klikkaa kohtaa "Asiakaspalvelu" ja valitse aiheeksi ”Palautus”. Valitse sitten oikea tilaus niin saat ohjeet tuotteen palautukselle.

Jos tuotteen myy jokin yhteistyökumppaneistamme

Kirjaudu asiakastilillesi, klikkaa kohtaa "Asiakaspalvelu" ja valitse aiheeksi ”Palautus”. Valitse sitten oikea tilaus niin viestisi välittyy oikealle kauppiaalle, joka palaa asiaan omilla palautusohjeillaan.

Tuotteen myyjä ilmoitetaan tuotesivulla, Osta-napin alapuolella.

Rekisteröi palautuksesi täällä. 

Lisätietoa palautusoikeudesttasi löydät yleisistä ehdoistamme täältä.