Koska CDON on marketplace-alusta ja meillä on yli 1000 kauppiasta, ehdot ja ohjeet voivat vaihdella.

Jokainen myyjä käsittelee omat tuotteensa, sillä he ovat laillisesti tuotteen ja tilauksen toimittajia. Tämän vuoksi olemme päättäneet keskittyä lähinnä sähköposti- ja chat-tukeen.

Siksi pyydämme asiakkaitamme kirjautumaan sisään ja luomaan tapauksen täältä. Näin tapaus lähetetään suoraan oikealle kauppiaalle ja asiakas saa viimeistään vastauksen 24 työtunnin sisällä.

Voimme toki soittaa sinulle, jos haluat mieluummin puhua tukipalveluumme =)