Virheitä voi valitettavasti sattua, ja pahoittelemme syvästi jos olet vastaanottanut väärän tuotteen! Otathan viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme virheen huomattuasi, niin me voimme auttaa enemmän.
Koska CDON on Marketplace-alusta ja kauppiaita on useita, tapausten käsittely voi vaihdella jonkin verran. Saat yhteyden oikean kauppiaan asiakaspalveluun jättämällä kysymyksen täältä: https://b2c.cdon.fi/support
Valitse aiheeksi Toimitus, Palautus, tai Reklamaatio kirjautumalla sisään. Voit tällöin valita tilauksen jota tapaus koskee, minkä avulla viestisi ohjautuu suoraan tuotteesi myyneelle kauppiaalle, joka vastaa sinulle 24 työtunnin sisällä.