Tervetuloa CDON:in asiakasklubiin (”Asiakasklubi”). Seuraavia ehtoja sovelletaan jäsenyyteesi. Näissä jäsenehdoissa "CDON"/"me" tarkoittaa yritystä CDON AB, Ruotsin yritystunnus 556406-1702, osoite Box 385, SE-201 23 Malmö, jolla on Asiakasklubi Ruotsissa, Tanskassa, Suomessa ja Norjassa.
Jäsenyys ja rekisteröinti
Asiakasklubin jäsenyyteen vaaditaan 18 vuoden ikä. Jäsenyys on henkilökohtainen, sitä ei voi siirtää toiselle ja se on tarkoitettu vain yksityishenkilöille. Jäsenyyttä ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin. Jäsenellä on oikeus vain yhteen jäsenyyteen. Asiakasklubin jäsenyys on ilmainen.
Jäsenyys rekisteröidään ilmoittamalla nimi, henkilötunnus, sähköpostiosoite ja osoite sivustolla https://cdon.fi/customer/register välilehdellä ”Asiakasklubi”. Sähköpostiosoite ja henkilötunnus ovat pakollisia tietoja. Jotta kaikki lähetettävät viestit ja tarjoukset tulevat perille, suosittelemme ilmoittamaan kaikki yhteystiedot. Tähän on syynä se, että toisinaan viestimme vain yhden kanavan kautta, esimerkiksi sähköpostilla tai tekstiviestillä. Nämä tiedot yhdessä muun oleellisen tiedon sekä bonuspisteiden ansainta- ja käyttötiedon kanssa muodostavat asiakastilin.
Jäsenyys on kortiton, ja jäsenyyttä hallitaan Verkkosivuston kautta. Sinun pitää ilmoittaa CDON:ille asiakastilitietojesi muutoksista. CDON ei ole vastuussa mahdollisesta bonuspisteiden häviämisestä, jos se aiheutuu siitä, ettet ole päivittänyt asiakastilisi tietoja.
Henkilötietojen käsittely
CDON on henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä.
CDON suojelee yksityisyyttäsi ja pyrkii aina suojaamaan henkilötietosi parhaalla mahdollisella tavalla. Liittymällä Asiakasklubin jäseneksi annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn näiden jäsenehtojen mukaisesti. Lue lisää siitä, miten CDON käsittelee henkilötietojasi, https://cdon.fi/asiakaspalvelu/osto-_ja_toimitusehdot/#tietosuojakaytanto.
Käsittelemme antamiasi tai Verkkosivustolla evästeiden avulla keräämiämme tietoja, jotta voimme hallinnoida jäsenyyttäsi ja täyttää jäsenyyteesi liittyvät velvollisuutemme. Voit lukea lisää siitä, miten käsittelemme evästeitä, https://cdon.fi/asiakaspalvelu/ev%C3%A4steet/.
CDON:in asiakasklubin jäsenenä sinulle lähetetään henkilökohtaisesti räätälöityä viestintää, joka sisältää bonustietosi ja pistemääräsi, henkilökohtaisia tarjouksia sekä valikoituja yleisiä jäsentarjouksia. Lähetämme sinulle myös räätälöityjä uutisia, kampanja- ja tapahtumakutsuja sekä tuotesuosituksia. Viestimme jäsenillemme tavallisesti sähköpostilla, tekstiviesteillä sekä Verkkosivuston kautta, mutta voimme myös viestiä jäsenillemme kirjeitse. Sen vuoksi on tärkeää, että jäsenenä pidät Omilla sivuilla ilmoitetut henkilötietosi ajan tasalla. Voit kirjautua milloin tahansa Omille sivuille ja päivittää yhteystietosi.
Asiakasklubin puitteissa CDON:illa on oikeutettu etu arvioida, kehittää ja parantaa palvelujamme ja Verkkosivustoa, jotta voimme tarjota asiakkaillemme parhaan kokemuksen ja palvelun Verkkosivustolla. Sen vuoksi käsittelemme henkilötietojasi asiakastilisi hallintaa, tunnistusta, suoramarkkinointia, asiakastutkimuksia, uutiskirjeitä ja tilastollisia tarkoituksia varten sekä voidaksemme lähettää sinulle postia, tekstiviestejä ja sähköpostia.
Lähetämme sähköpostitse "Henkilökohtaisten tuotteiden" tarjouksia, jotka muistuttavat Verkkosivustolla olevia tarjouksia. Jotta voimme tarjota sinulle oleellisia tuotteita, analysoimme osto- ja klikkihistorian, ostoskoriin laitetut tuotteet, iän, jäsenyystason, sukupuolen, asuinpaikkakunnan sekä valitsemasi asetukset. Analyysi tehdään segmenttitasolla ja/tai yksilötasolla. Voimme myös yllä kuvatun analyysin perusteella lähettää sinulle tarjouksia, etuja ja tietoja. Analyysin tarkoituksena on lähettää mahdollisimman oleellisia tarjouksia ja tietoja asiakkaillemme sekä parantaa asiakaskokemusta.
Käytämme tietoja myös Asiakasklubin ja Verkkosivuston kehittämiseen.
Voit kirjautua milloin tahansa Omille sivuille ja nähdä asetukset, jotka ohjaavat, millaista viestintää haluat vastaanottaa meiltä. Voit valita siellä myös millaisia tarjouksia ja uutiskirjeitä haluat CDON:ilta.
Säilytämme kuittisi ja pidämme ne saatavillasi Omilla sivuilla niin kauan kuin olet jäsen tai enimmillään 8 vuotta.
Voimme yhdistellä asiakastietojasi muiden rekisterien kanssa sekä EU:n sisä- että ulkopuolella, ja henkilötietosi voidaan siirtää muille CDON:in konserniin kuuluville yrityksille ja CDON:in yhteistyökumppaneille yllä kuvatuissa tarkoituksissa.
Henkilötietojasi ei käytetä suoramarkkinointiin liittyviin tarkoituksiin, jos kiellät sen. Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Suostumuksen peruutuksen voi rajoittaa koskemaan vain tiettyä osaa henkilötietojen käsittelystä, esimerkiksi suoramarkkinointiin liittyvää käsittelyä. Kun kirjoitat Verkkosivustolle arvosteluja ja arviointeja, niitä koskevat osto- ja toimitusehtomme https://cdon.fi/asiakaspalvelu/osto-_ja_toimitusehdot/
Suostumus henkilötietojen käsittelyyn
Liittymällä Asiakasklubin jäseneksi annat suostumuksesi siihen, että CDON käsittelee henkilötietojasi näiden jäsenehtojen mukaisesti. Suostumus käsittää muun muassa sen, että henkilötietojasi voidaan siirtää EU:n ulkopuoliseen maahan.
Jäsenehtojen muutos
CDON pidättää itsellään oikeuden muuttaa Asiakasklubin sääntöjä milloin tahansa. Päivitetyt ehdot astuvat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivulla https://cdon.fi/asiakaspalvelu/osto-_ja_toimitusehdot/ josta löytyvät aina viimeisimmät ehdot. Ellet hyväksy uusia ehtoja, sinulla on oikeus irtisanoa jäsenyytesi välittömästi.
Jäsenyyden päättäminen
Jäsenyytesi on voimassa kunnes sinä tai CDON irtisanoo sen. Ellet ole aktiivinen etkä käytä tiliäsi, CDON päättää jäsenyytesi kolmen vuoden käyttämättömyyden jälkeen. Voit milloin tahansa irtisanoa jäsenyytesi ottamalla yhteyttä CDON:in asiakaspalveluun. Jos jäsenyyttä käytetään väärin, CDON pidättää oikeuden lopettaa jäsenyyden välittömästi.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää jäsenyytesi suhteen, haluat ilmoittaa muuttuneet yhteystiedot tai sinulla on muuta vastaavaa asiaa, voit ottaa yhteyden asiakaspalveluun Omien sivujen kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen customerservice@cdon.com
_________________
Suostun täten siihen, että CDON AB lähettää minulle uutiskirjeitä, alennuskoodeja ja muita tarjouksia ja siihen liittyen käsittelee henkilötietojani CDON AB:n Tietosuojakäytännön (linkki) mukaisesti.
Olen lukenut ja ymmärtänyt CDON AB:n Yleiset ehdot (linkki) ja Tietosuojakäytännön (linkki). Liittymällä CDON AB:n asiakasklubin jäseneksi suostun siihen, että CDON AB analysoi henkilötietojani voidakseen tarjota minulle oleellista ja räätälöityä tietoa ja CDON:in markkinointia.