CDON on markkinapaikka, jossa on yli 1700 ulkoista myyjää. Meiltä sinun pitäisi pystyä löytämään kaikki tarvitsemasi yhdestä paikasta. Markkinapaikallamme useat myyjät voivat tarjota samaa tuotetta, mutta hinta, toimitusaika ja asiakastyytyväisyysluokitus voivat vaihdella.

Asiakkaana pääset itse päättämään, mikä näistä on sinulle tärkeintä. Myyjän asiakastyytyväisyysluokitus perustuu palautteeseen, jonka myyjä on saanut kuluneen vuoden aikana asiakaskokemuksista ​​ja siitä kuinka hyvin he ovat suoriutuneet arvioitujen toimitusaikojen kanssa. Myyjän arvosana perustuu prosenttiosuuteen, joka on näiden kahden komponentin yhdistelmä. Myyjän nimen sekä arvosanan näet jokaisen tuotteen tuotesivulla.

Pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta ja päivittäin kehittämään sivustoamme asiakkaiden meille antaman palautteen mukaan. Jos sinulla on palautetta, jonka haluat esittää, voit ottaa yhteyttä CDONin asiakaspalveluun täältä (valitse tapauksen aiheeksi yleiset kysymykset). Voit myös luoda tapauksen, joka välitetään suoraan myyjälle (valitse toimitus ja peruutus, palautus ja vaihto tai palautelomake) ja arvioi sitten saamasi palvelun laadun.

When being transparent means a great deal!