Ettersom CDON er en markedsplass, og har mange ulike selgere, kan både returinstrukser og returadresse variere. Du har 14 dagers angrerett som samsvarer med Angrerettsloven.

Når man skal returnere sin vare anbefaler vi at man alltid sender returen sporbart via nærmeste ombud. Her er det viktig at du noterer sporingsnummeret så du kan følge returen samt beholder innleveringskvitteringen.

Returnere en vare solgt av CDON:
Logg deg inn på din konto, klikk på "Kundeservice", "Kontakt oss" og velg "Retur". Deretter velg den aktuelle ordren. Her registrerer du returen, og når du er ferdig med registreringen vil du få en mail med returseddel som du fester utenfor pakken. Det koster 49 NOK at returnere.

Returnere en vare som er solgt via en samarbeidspartner:
Logg deg inn på din konto, klikk på "Kundeservice", "Kontakt oss" og velg "Retur". Deretter velg den aktuelle ordren. Her registrerer du returen, og når du er ferdig med registreringen vil du få en mail med deres returinstruksjoner. 

Returkostnaden kan variere avhengig av selgeren og varen. Fra 49 NOK. Vil du vite eksakt returkostnad anbefaler vi at du kontakter selgeren/oss før kjøp.

For mer informasjon om din angrerett kan du lese våre allmenne vilkår som du finner her.

Opprett returen din her.