Siden CDON er en marknadsplass med mange ulike selgere kan leveringstidene variere. Beregnet leveringstid står på produktet, og du får en mail når din ordre har blitt sendt fra selgeren.
Den raskeste måten å få hjelp med dette på er å sende en mail som går direkte til selgeren som du har bestilt varen fra.

Du registrerer en henvendelse ved at du logger deg inn på kontoen din, og klikker på "Kontakte kundeservice". På din konto kan du også få en oversikt over hvor langt din ordre har kommet.