Eftersom CDON är en marknadsplats och har över 1700 säljare, kan villkor och instruktioner skilja sig något. Vi kan jämföras med ett shoppingcenter där varje säljare är en butik hos oss.

Varje säljare hanterar sina ärenden själva då dem är den legala säljaren. Vi har därför valt att främst fokusera på mail och chattsupport. När man loggar in och skapar ett ärende här så skickas ärendet direkt till den aktuella säljaren och du ska få svar senast inom 1-3 vardagar.