Betygsätt köpupplevelsen (Trustpilot)
Vi strävar alltid efter att bli bättre och är väldigt måna om att höra om våra kunders köpupplevelse.
Efter ditt köp kan du komma att få ett mail från oss där vi ber dig betygsätta hur nöjd du är med din köpupplevelse. Detta publiceras på Trustpilot.
Produktomdöme (Bazaarvoice)
Vi är väldigt intresserade av hur nöjd du som kund blev med den produkt du köpt. En tid efter ditt köp kan det skickas ut ett mail där du blir ombedd att lämna ett produktomdöme.
Om du lämnar ett omdöme hjälper du andra kunder att göra ett bra köp. Det bidrar även till en granskning av produkterna som säljs på vår marknadsplats.
Det är viktigt att i detta mail endast beskriva hur nöjd man är med själva produkten. Om man mot förmodan inte skulle ha mottagit sin order än eller kanske vill berömma kundservice - så ska det inte anges här utan det kan man skriva om på Trustpilot.
Du kan även lämna ett produktomdöme direkt på hemsidan. Klicka dig in på den produkt du vill lämna betyg på och välj "Skriv en recension". När ditt betyg har godkänts tar det max 24 h innan det syns på sidan.
Exempel på produktomdömes-mail: