CDON är en marknadsplats med över 1700 externa säljare. Hos oss ska du kunna hitta allt du behöver på ett och samma ställe.
På vår marknadsplats kan flera säljare erbjuda samma produkt men pris, leveranstid och omdöme för en specifik säljare kan variera. Det är upp till dig som kund att ta ställning till vad som är viktigast för dig.
Vad gäller kundnöjdhetsomdömet så baseras det på den feedback som säljaren har fått under det senaste året på sina kundserviceärenden samt hur väl de håller sina utlovade leveranstider. Procentsatsen är en sammanslagning av dessa två komponenter, och du ser betyget tillsammans med säljarens namn på varje produktsida.
Vi strävar hela tiden efter att bli bättre och arbetar dagligen med den feedback som våra kunder ger oss. Har du feedback du vill framföra kan du kontakta CDONs kundservice här (välj allmänna frågor). Du kan också välja att skapa ett ärende som skickas direkt till säljaren (välj då leverans & avbeställning, retur & byte eller reklamation) och betygsätt därefter hur du upplevde servicen.
When being transparent means a great deal!
Exempel: