Hur kan vi hjälpa dig?

Om oss

• Kundservice på CDON
• Sortiment
• Bli affiliate
• Om CDON

Betalning

• Betalning av förbokade varor
• Prissättning
• Vilka betalningsalternativ kan jag välja mellan?
• Jag har inte mottagit min faktura?
• Jag glömde ange min rabattkod
• Problem i kassan

Reklamation

• Solid försäkring
• Mottagit fel vara
• Min vara har gått sönder

Mitt konto

• Vad innebär det att ha ett kundkonto (Mina Sidor) på CDON:s marknadsplats?
• Hur tar jag bort mitt konto?
• Hur avregistrerar jag mig från era nyhetsbrev?
• Hur ändrar jag adressen på mitt konto?
• Jag kan inte logga in på mitt konto?

Retur & byte

• När blir jag återbetald?
• Hur byter man en vara?
• Har ni mottagit min retur?
• Hur returnerar jag?

Leverans

• Ej uthämtade varor
• Tullavgift
• Vilka länder levererar ni till?
• Vilka leveransalternativ erbjuder ni?
• Vad kostar frakten?
• Jag har inte mottagit min order?

Beställning

• Vad händer om en säljare (s k handlare) på CDONs marknadsplats går i konkurs?
• Lämna omdöme på din köpupplevelse och produkt
• En vara har olika priser, vad är skillnaden?
• Tryggt köp via CDON
• Jag vill avbeställa/ändra i min order
• Hur kontaktar jag kundservice?

Villkor & policy

• Rankning av produkter
• Användarvillkor
• Presentkort
• Betalningsvillkor
• Recensionspolicy
• Integritetspolicy

Se alla 8 artiklar

FAQ

• Radering eller tillgång av dina uppgifter enligt GDPR
• Hur returnerar jag?
• Kan man ringa er kundservice?
• Kommer varan på lager igen?